ここ最近の時代の流れはとてもはやく...
数年前までの当たり前が当たり前ではなくなっています。
私は施術院を経営しています。
施術院は来てくれる方がいて成り立ちます。
どんなに凄腕の技術を持っていたとしても
どんなに深い知識があったとしても
どんなに素晴らしい設備でお待ちしていても
来てくれる方がいなければ廃業となるのです。
冒頭からシビアなお話をしていますが
施術院経営のみならず
飲食店、雑貨店、美容系...
全ての自営業・個人事業主・お客様商売の方々は、常時この問題と向き合っています。
そして、数年前までの当たり前が当たり前ではなくという話。
少し前までは集客というと
チラシ配り(ポスティング)、新聞折込、情報誌 この辺が主流でした。
しかしスマホの普及により
消費者は「行きたい」「食べたい」「○○はないかな」
すぐさまネットで確認し、すぐさま行動します。
そういう時代の流れになって来たという事です。
もちろん、チラシや情報誌が時代遅れと言っているわけではありません。
それで集客の結果を出している方はたくさんおられます。
しかしながら、ネットからの情報で行動する方は格段に増えています。
皆さんも、少し疑問に思ったり、なにかを調べたい時
ググるのではないでしょうか。
そう!
例えば「腰が痛い」「肩こり」「骨盤調整」と思ったら、地域+要望でググるのです!
「大泉町 腰が痛い」「大泉町 肩こり」「大泉町 骨盤調整」というようにググるのです!
そうすると、大泉町のそれ関連の施術院が表示されます。
そこから興味ある施術院をクリックして
ホームページやSNSにリンクして
中味を吟味して
行ってみようかなと思う施術院を決定するわけです。
これは症状から、いろいろな施術院の内容を調べたい時に使う方法ですね。
一方
ここ最近はありがたいことに
” ミリージュ ” という施術院名を知っている方が徐々にですが増えてきたのです。
おそらくはメンバーの皆様の、「私、カイロいってるよ。ミリージュってところ」という、ご友人やお知り合いとの会話から少しづつ広まっているのかなと推測されます。
非常にありがたいことです。
メンバーの皆様は特に意識していなくても、自然と ミリージュ というワードを世間に伝えてくれているのです。
もしかしたら私より、皆様の方がミリージュという言葉を発してくれているのかもしれません。
私は うちの施術院 とか 藤木さん家 とか フジキックス とか言ってしまっているので(フジキックスと言ってる時点でかなりやばいですが(^-^;)私からミリージュという言葉が出ることは少ないのです。
で、なにが言いたいかと申しますと・・・
「ミリージュ という施術院名は知ってますが、ホームページのアドレスはわかりません。」
「ミリージュホームページまで入力するのが面倒です」
などという不届きもの
もとい
なまけもの
もとい
めんどうくさがりや様達のために
私、グーグルビジネスというものを活用することにしました。
(まぁ少し前からやっていたのですがね。)
これは、施術院名 から入力し情報を得るという方法です。
まずは ミリージュ とググります。
なにやら渋谷とか表示されたり、入力する地域によっては、本物のミリージュ(どれも本物だわ!)がトップページにない場合もあるかもしれませんが、この辺一帯でしたら、トップページにウチが表示されます。
このグーグルビジネスは優れもので・・・
施術院の電話番号、経路案内、ウェブサイト(ホームページ)、投稿内容、詳細などが瞬時にわかるわけです。
そして長々と、
本当に長々と、
引っ張ってまいりましたが
ここからが本題です(今からかい!)
このグーグルビジネスで一番のキーパーソンとなるのは
クチコミ です。
クチコミ です。
もう一度言いましょう。
クチコミです。
はがゆいのよ そのクチコミ(それは くちびる?)
・・・
・・・
・・・
クチコミ というのは
その施術院に対する印象などをコメントすることです。
口頭でのコミュニケーション
口コミ
ハワイ風マッサージ (それは ロミロミ?)
・・・
・・・
・・・
・・・ようはですね (;”∀”)
ミリージュに来ていただいた方で
少しでも好印象を抱かれた方は
クチコミに投稿いただけると嬉しかったりするという事です。
藤木さんはきっと喜ぶだろうなという事です。
皆様にお願いしたいんだろうけど、きっと北関東一おくゆかしい藤木さんは言えないよな。
シャイでシャイで昭和最後のシャイボーイの藤木さんはとても言えないはずだ!
皆様もそう思うでしょう!
わかります。満場一致の拍手が聞こえます!
そうだ!
我々が藤木さんのために一肌脱ごうではないですか!
ミリージュさんところでもし
「施術で楽になったよ」とか
「長年の悩みから解放されたわ」とか
「ギャグがすべってるのよね」とか (いやこれは投稿せんでください)
という方がいらっしゃいましたらクチコミに投稿するのもありよりのありかなと思ったりするわけであります。
なかなか施術院側から「クチコミかいて」というのはないと思いますが、それもおもしろいかなと(*^▽^*)
正直な話、私が何万回ミリージュさんのことを宣伝するよりも、皆さんが一行記述いただく方が遥かに信ぴょう性が高いのです。
「いっちょ乗ってやるよ!」という方おりましたらどうかひとつよろしくお願いいたしますm(__)m